Итернет-магазин Hagle.ru осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранности оригинальной упаковки, товарного вида изделия и его потребительских свойств, а также всех прилагающихся документов.
Товар не подлежит обмену и возврату, если имеются внешние повреждения или следы его эксплуатации, товар находится в неполной комплектации, а также относится к изделиям индивидуального пользования или входит в Перечень изделий, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.
При возврате денежных средств возмещается 100% стоимость товара без выплаты стоимости доставки.
Обмен и возврат товара с дефектом возможен в течение всего гарантийного срока изделия. Товар, поврежденный при доставке или имеющий заводские дефекты, вы можете вернуть или обменять на аналогичный в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат и обмен производятся на основании заявления покупателя и заключения авторизированного сервисного центра.
Обратите внимание: перед оплатой вы можете внимательно осмотреть товар и проверить его комплектацию. После оплаты товара претензии к внешнему виду и комплектации изделия не принимаются.
Если вы желаете вернуть или обменять товар, пожалуйста, изложите вашу претензию в заявлении и пришлите нам по адресу info@hagle.ru. Претензия рассматривается в течение 10 дней – в этот срок с покупателем связывается наш специалист для согласования дальнейших действий.
Дополнительная информация об обмене и возврате товаров – по телефону (812) 320-55-20.